Política de Privacidade

1. Quem controla os seus dados

A 10Dobro Prod é a controladora dos dados pessoais tratados na NEXO IMOB. Pedidos sobre seus dados e contato com o encarregado (LGPD, art. 41): contato@10dobroprod.com.br.

2. Dados que tratamos

Tratamos apenas o necessário para a plataforma funcionar:

• Cadastro: nome completo, CPF, número e UF do CRECI, telefone e e-mail. A senha é guardada apenas em forma cifrada (hash), nunca em texto.
• Acesso: endereço IP, data, hora e dispositivo das sessões e das ações registradas, como a assinatura de termos de parceria.
• Atividade na rede: imóveis cadastrados (endereço, fotos, valores e condições), parcerias, termos de parceria, negócios e comissões.
• Pagamentos: registro das cobranças e compras. Os dados de cartão e de Pix ficam com a InfinitePay; não recebemos o número do seu cartão.
• Criação com IA: fotos e dados do imóvel usados para gerar anúncio, foto ou vídeo. A mídia gerada vai para o seu aparelho; não a guardamos.
• Medição de uso: ferramentas de análise (como Google Analytics e Meta Pixel) só são carregadas se você consentir no aviso de cookies.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Criar e manter sua conta, validar seu CRECI, operar a rede, a assinatura e os créditos — execução de contrato (LGPD, art. 7º, V).
• Guardar registros de acesso e cumprir obrigações fiscais e regulatórias — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II; Marco Civil da Internet, art. 15).
• Prevenir fraude, garantir a segurança e provar parcerias e comissões registradas — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Medição de uso e publicidade — consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário:

• Outros corretores da rede veem seu nome, seu CRECI e os dados dos imóveis e parcerias em que você atua — nunca seu CPF.
• O cliente final, na página de compartilhamento do imóvel, vê só os dados do imóvel, sem comissão, divisão nem captador.
• InfinitePay: processa os pagamentos; recebe seu nome, e-mail e telefone para preencher o checkout.
• Vercel (hospedagem da aplicação, nos Estados Unidos) e Supabase (banco de dados, em São Paulo).
• OpenRouter e os provedores de IA acessados por ela: recebem fotos e dados do imóvel para gerar conteúdo. Não enviamos CPF, endereço completo nem comissão; na abertura aérea do vídeo vão apenas bairro, cidade e estado.
• FreeTSA e OpenTimestamps: recebem só o resumo criptográfico (SHA-256) do termo de parceria, que não contém dado pessoal.
• Autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

5. Transferência internacional

A hospedagem da aplicação e parte dos provedores de IA processam dados fora do Brasil. Essa transferência é feita para a execução do contrato com você, nos termos do art. 33 da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados de cadastro e de atividade na rede: enquanto a conta existir e por até 5 anos depois do encerramento, para cumprir obrigações legais e defender direitos.
• Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
• Fotos de imóveis: enquanto o imóvel estiver na rede e, depois, pelo tempo necessário ao histórico das parcerias e negócios em que ele aparece; o captador pode pedir a eliminação antes.
• Termos de parceria, parcerias e comissões: preservados mesmo após o encerramento da conta, porque são prova de um acordo com outro corretor; nesse caso, seus dados pessoais são anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode pedir, pelo e-mail contato@10dobroprod.com.br: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Respondemos em até 15 dias.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Usamos conexão cifrada (HTTPS), senhas guardadas apenas em forma cifrada, controle de acesso no próprio banco de dados — cada corretor só enxerga o que lhe cabe — e trilha de auditoria das operações sensíveis. Em caso de incidente que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD, como manda a lei.

9. Menores de idade

A NEXO IMOB é destinada a corretores de imóveis habilitados e não se dirige a menores de 18 anos.

10. Alterações desta política

A versão e a data de vigência ficam no topo desta página. Mudanças relevantes são avisadas com antecedência e podem pedir um novo aceite.